Política de Privacidade da Kitsune

Data de entrada em vigor: August 2026

Na Kitsune, levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos quando utiliza o nosso casino online, por que razão as recolhemos e quais os direitos que lhe assistem. O nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência de jogo segura, transparente e sem preocupações.

Que dados recolhemos na Kitsune?

Durante a sua visita à Kitsune e a utilização dos nossos jogos e serviços, podemos processar as seguintes categorias de dados:

  • Dados de conta: como o seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento e dados de contacto fornecidos no registo.
  • Dados financeiros: informações sobre depósitos, levantamentos e métodos de pagamento utilizados.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, informações do navegador e registos de atividade.
  • Dados de utilização: que jogos joga, com que frequência e durante quanto tempo.
  • Documentos de verificação: documento de identificação ou comprovativo de morada, quando necessário para fins de segurança ou legais.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Processamos os seus dados pessoais exclusivamente para finalidades claras e legítimas, incluindo:

  • criação e gestão da sua conta de jogador;
  • processamento de depósitos e levantamentos;
  • cumprimento de obrigações legais, como verificação de idade e prevenção de fraude;
  • melhoria do nosso site, jogos e serviço de apoio ao cliente;
  • envio de ofertas e promoções relevantes, desde que tenha dado o seu consentimento;
  • garantia de um ambiente de jogo seguro e justo.

Fundamentos jurídicos para o tratamento

A Kitsune baseia o tratamento de dados pessoais nos seguintes fundamentos:

  • Consentimento: por exemplo, quando aceita cookies ou subscreve comunicações de marketing.
  • Execução de um contrato: para gerir a sua conta e executar transações.
  • Obrigação legal: como a manutenção de registos financeiros ou a comunicação de atividades suspeitas.
  • Interesse legítimo: para prevenir fraudes e assegurar a qualidade dos nossos serviços.

Partilha de dados com terceiros

A Kitsune nunca vende os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações apenas com parceiros de confiança que nos apoiam na prestação da plataforma, tais como:

  • provedores de pagamento para processar transações;
  • serviços de verificação e prevenção de fraude;
  • empresas de TI e alojamento que gerem a nossa infraestrutura;
  • ferramentas de análise e marketing que nos ajudam a melhorar a experiência do utilizador.

Todos estes parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os seus dados de forma confidencial e a utilizá-los exclusivamente para as finalidades acordadas.

Por quanto tempo conservamos os seus dados?

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos. Alguns dados, como os registos de transações, podem ser conservados por mais tempo devido a obrigações legais. Após esse período, são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Segurança dos seus dados

A Kitsune adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida ou acesso não autorizado. Isto inclui encriptação, servidores seguros e auditorias regulares. Contudo, nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura; fazemos todos os esforços para minimizar os riscos.

Os seus direitos de privacidade

Nos termos da legislação de proteção de dados, tem, entre outros, os seguintes direitos:

  • acesso aos dados pessoais que temos sobre si;
  • correção de dados incorretos ou incompletos;
  • eliminação dos dados (direito a ser esquecido);
  • oposição a determinados tratamentos;
  • retirada do consentimento anteriormente dado;
  • portabilidade dos dados para outro prestador de serviços.

Pretende exercer algum destes direitos? Contacte a nossa equipa de apoio através de [email protected]

Transferência internacional de dados

Em alguns casos, os seus dados podem ser processados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. A Kitsune garante, nesses casos, a adoção de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos reconhecidos.

Jogo responsável e privacidade

A Kitsune atribui grande importância ao jogo responsável. Os dados que nos fornece podem também ser utilizados para o apoiar na definição de limites ou na autoexclusão. Tratamos toda a informação relacionada com o comportamento de jogo de forma confidencial e utilizamo-la apenas para sua proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

A Kitsune pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre como tratamos os seus dados.

Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte a nossa equipa através de [email protected]